Status IBP Platform: 99.98% SLA OperacionalCriar Conta Corporativa
IBPEASolutions
Intelligent Business Platform
EntrarExperimentar Grátis

Termos de Uso

Última atualização: a definir. Este é um modelo inicial — deve ser revisado pelo time jurídico da EASolutions antes de entrar em vigor oficialmente.

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta na Intelligent Business Platform ("IBP"), operada pela EASolutions, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você está criando uma conta em nome de uma organização, declara ter poderes para vinculá-la a estes termos.

2. O que é a IBP

A IBP é a camada de plataforma da EASolutions: identidade, autenticação, organizações, empresas, usuários, catálogo de produtos, contratação, assinaturas, faturamento, licenciamento, segurança, auditoria e acesso aos produtos SaaS do ecossistema EASolutions (Suite Fiscal, Hub Integration, AppsHub, GPA, entre outros). Cada produto possui suas próprias regras de negócio e é regido por seus próprios termos complementares, quando aplicável.

3. Conta, organização e responsabilidades

  • Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por ativar a autenticação em dois fatores (MFA).
  • Você é responsável pelas ações realizadas na sua organização por usuários que você convidar ou autorizar.
  • A organização criada automaticamente no cadastro pertence ao usuário que a criou (Owner), que pode convidar outros usuários com papéis específicos (Administrator, Manager, User, Viewer).
  • Informações fiscais (CNPJ, razão social) fornecidas devem ser verídicas e atualizadas.

4. Contratação, cobrança e cancelamento

Produtos contratados através da IBP podem ter cobrança recorrente (mensal ou anual), conforme o modelo de licenciamento de cada produto (por organização, por empresa/CNPJ, por usuário ou por volume). O cancelamento de uma assinatura segue as regras comerciais vigentes no momento da contratação, incluindo eventuais prazos de carência e reembolsos proporcionais.

5. Segurança

Senhas são armazenadas com hash Argon2id — a EASolutions nunca tem acesso à sua senha em texto plano. Sessões são revogáveis e você pode consultar e encerrar suas sessões ativas a qualquer momento em Segurança → Sessões.

6. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável pelos canais de contato cadastrados.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas ao suporte da EASolutions.